Internet+ after-sale service, Leading the leather machinery service upgrading

Recently, FENGMI after-sale service APP officially started, marking FENGMI get a god mark in the service industry. The innovative service mode can make the terminal customers more conveniently, faster and more intelligently to get high quality service.

"FENGMI service" mainly refers to We Chat service app, it mainly serves the end users of Leather Measuring Machine, leather spraying machine and leather embossing machine , by focusing on We Chat service app,clients can search the services FENGMI can provide , the service process , maintenance, fault information such as guidance, FENGMI real-time information ; Customers can undertake the repair or booking service at any time.

On FENGMI service We Chat platform, customer’s information and the  repair service and the records each time are kept in FENGMI customer service center, as a result, FENGMI can analyze the customer with high precision, can research the products with high precision.Providing data from the front-line support to decision making for research and development department, Marketing Department

The 21st century is an era of data, and customer tracking form is varied, Internet+ FENGMI service APP, Leading the service upgrading